配達時の不在票の不備、荷物の破損、窓口での対応の悪さ、事務的なミスなどが散見され、サービス全体に課題があるようだ。一方で、一部職員のテキパキとした対応を評価する声もあった。価格やスピードに関する具体的な言及が少ないため、平均的な評価とした。
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