山口大学医学部附属病院は新しく綺麗な施設環境と最新医療の提供が評価される一方で、職員の対応にばらつきが大きい問題が指摘されています。医師や看護師の中には信頼できる人材がいますが、診察時の不適切な発言や受付・会計窓口での患者への接遇に課題があります。施設自体の利便性や動線にも改善の余地があり、患者満足度は医療技術と接遇のギャップにより中程度に留まっています。
実際の体験とは異なる場合があります。
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