徳島大正銀行 洲本支店

カレンダー配布に関する感謝の声がある一方で、ローン契約時の金利ミスとそれに伴う不誠実な対応への強い不満が寄せられています。口コミ件数が少ないため、全体的な評価は低めですが、個別の対応には大きなばらつきがあるようです。

• ＋毎年、年間表示のカレンダーを配布しており、重宝しているという声があります。

• －事前の確認にも関わらず、ローン契約時に金利ミスが発生し、顧客が不本意な契約を強いられた。
• －ミスに対する銀行側の対応が口先だけの謝罪に留まり、納得できる代替案の提案がなかった。
• －契約後にNISA口座の営業をかけるなど、顧客の心情を考慮しない無神経な対応があった。

実際の体験とは異なる場合があります。

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