パンダエクスプレスは賛否両論のレビューを受けており、新鮮さ、味、フレンドリーなサービスを称賛する顧客もいる一方で、ポーションサイズ、サービスの遅さ、清潔さの問題を報告する顧客もいます。特にプレミアムアイテムの食品ポーションの一貫性のなさや、無視されたり間違った注文を受けたりする事例が繰り返し報告されています。雰囲気も時々不潔だと指摘されています。
実際の体験とは異なる場合があります。
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