カボットのチック・フィレイは賛否両論です。多くの顧客は、常に熱々で新鮮な料理、美味しい風味、そしてキリスト教的価値観に基づいたポジティブな雰囲気を称賛していますが、かなりの数のレビューでカスタマーサービスの深刻な問題が指摘されています。アプリプロモーションの不一致や長い待ち時間から、注文間違い、品物の不足、経営陣の対応の悪さまで問題は多岐にわたり、電話を切られたと報告する顧客もいます。ポーションサイズの縮小についても言及があります。
実際の体験とは異なる場合があります。
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