口コミからは、一部のケーキで異物混入（動物の毛、髪の毛）があったという非常に残念な報告が複数見られます。また、接客態度についても「思いやりに欠ける」「覇気がない」「謝罪がない」といった否定的な意見が目立ち、全体的に評価を下げる要因となっています。一方で、マカロンや焼き菓子、限定ケーキセットなど、商品の選択肢の多さや味を評価する声も一部ありますが、異物混入や接客の問題が大きく影響しているようです。
実際の体験とは異なる場合があります。
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