外観は年季が入っているものの、館内はリフォームされており綺麗で清潔感があるという声が多いです。特に食事は「とても美味しい」「手が込んでいる」と高く評価されており、ウェルカムドリンクやラスクなどのサービスも好評です。スタッフの対応も丁寧で笑顔が良いと評判で、赤ちゃん連れにも配慮が見られます。部屋については、広さや露天風呂付きなど満足度が高い意見がある一方、ビジネスホテル並みという意見や、訳あり部屋でのボイラー音を気にする声もありました。大浴場は良い評価が多いですが、露天風呂が温泉ではない場合がある点や、大浴場と露天風呂の移動ができない点に言及する口コミもありました。立地は秩父観光に便利という意見があります。
実際の体験とは異なる場合があります。
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