KFC

安定した美味しさのチキンは評価されている一方で、接客やオペレーションに関する不満の声が複数見られます。特に、注文のミスや待ち時間、セルフシステムに関する指摘が目立ちます。

• ＋オリジナルチキンの味は安定して美味しいという意見が多い。
• ＋クリスマスなどの繁忙期でも味は変わらず美味しい。
• ＋テイクアウトが中心で、感染症対策がされている。
• ＋店内が綺麗に清掃されているという意見がある。

• －注文のミス（入っていない、出来ていない）が複数回報告されている。
• －ウェブ注文や予約をしていても、提供が遅れたり、注文が通っていなかったりすることがある。
• －セルフオーダーシステム（タッチパネル）の操作が分かりにくく、高齢者などが困っている様子が見られる。

実際の体験とは異なる場合があります。

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