ネッツトヨタ文苑店

全体的に、親切で丁寧な対応をしてくれるスタッフがいるという声がある一方で、一部のスタッフの対応が悪く、不快な思いをしたという意見も見られます。代車の清掃が行き届いていないという指摘もありました。長年の付き合いがある顧客もおり、特定のスタッフに対しては高い評価があります。

• ＋担当の営業担当者や受付のスタッフの対応が良いという声がある。
• ＋固着した部品を嫌な顔せず、無料で交換してくれた事例がある。
• ＋スタッフ全員が親切で気さくだという意見がある。
• ＋事故の際にも親身になって助けてくれる頼もしいスタッフがいる。

• －営業、事務員ともに対応が非常に悪いという意見がある。
• －代車の清掃が行き届いておらず、虫や食べカス、足跡などが見られた。
• －代車のガソリンが少なく、案内や傷の確認もなかった。

実際の体験とは異なる場合があります。

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