口コミからは、一部の窓口担当者の接客態度に問題があるとの指摘が見られます。一方で、以前は丁寧な対応があったという声や、駅前の立地と無料駐車場(ただし狭い)を評価する意見もあります。法人担当者の頻繁な交代や、書類提出のみでも窓口で待たされる点も改善点として挙げられています。全体的に、サービスの一貫性や顧客対応の質にばらつきがあるようです。
実際の体験とは異なる場合があります。
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