ドコモショップ門司港店は、予約をしていても長時間待たされる、対応が不十分といった接客面での不満が多く見られます。予約なしの顧客への対応や、待ち時間に関する情報提供にも改善の余地があるようです。一方で、丁寧な対応だったという声も一部ありますが、全体としては待ち時間や対応の遅さが目立つ店舗と言えます。
実際の体験とは異なる場合があります。
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