ふるさと納税の返礼品遅延や、保険切り替え時の説明不足といった対応に関する不満の声が見られます。一方で、駅の案内所の親切さや、返礼品として送られてきたデコポンの美味しさを評価する声もあります。全体的に、対応やサービス面での改善が望まれるものの、一部のサービスや返礼品については肯定的な意見も見られます。
実際の体験とは異なる場合があります。
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