ソニック・ドライブイン

全体的に、顧客は長い待ち時間、注文の誤り、品質の低い食品、そして不十分なサービスに不満を抱いています。一部のスタッフは親切でしたが、全体的な経験は否定的なものとなっています。

• ＋一部のスタッフは親切で、注文を手伝ってくれた。
• ＋朝食スタッフのパフォーマンスは良かったという言及がある。

• －注文を受けるまでに非常に長い時間がかかる（25分以上）。
• －注文が間違っていたり、提供されなかったりすることがある。
• －食品の品質が低い（パティが硬い、ドリンクがまずい）。

実際の体験とは異なる場合があります。

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