ほしざわや

道の駅にあるおにぎり専門店で、星澤先生が監修されているようです。おにぎりは出来立てで具材も選べ、豚汁も具沢山で美味しいと好評です。星澤先生が店頭に立つこともあり、接客面での評価も高いですが、セルフレジの操作性には改善の余地があるようです。

• ＋おにぎりは注文を受けてから握ってくれ、出来立てで美味しい。
• ＋豚汁は具沢山で、いももちが入っているのが特徴的で美味しい。
• ＋鹿肉のつくだ煮やカマンベール味噌漬けなど、珍しい具材のおにぎりも楽しめる。
• ＋星澤先生が店頭に立つことがあり、気さくに話しかけてくれるなど、特別な体験ができる。

• －おにぎりの握り方がふんわりしすぎており、食べるときに崩れてしまうという意見がある。
• －豚汁の味が期待していたものと異なると感じる人もいる。
• －セルフレジのメニュー選択が分かりにくく、初めて利用する人には説明が必要。

実際の体験とは異なる場合があります。

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