ドコモショップ天下茶屋店

多くの口コミで、スタッフの強引な勧誘や不十分な説明、顧客の意向を無視した手続き進行が指摘されています。特に、不要なオプション契約やクレジットカード作成の強要、ポイント消失など、顧客の不利益につながる行為が目立ちます。一部、親切な対応への感謝の声もありますが、全体としては顧客満足度が低い状況です。

• ＋メール不具合の解消や、詐欺メール対策について親切なアドバイスがあったという声がある。

• －本人の意向を確認せず、不要なオプション契約やクレジットカード作成を強引に勧める。
• －説明が不十分なまま手続きを進められ、意図せずdポイントを失ったケースがある。
• －高齢者に対して、断っているにも関わらず不要なサービス（ドコモ光など）の契約を勧め、工事予定まで組む。

実際の体験とは異なる場合があります。

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