スターバックス

味、接客、コスパに関して賛否両論ありますが、特に雰囲気や接客面で不満の声が目立ちます。一方で、一部のスタッフによる丁寧な対応を評価する声もあります。

• ＋一部のスタッフは親切で、顧客を認識してくれる。
• ＋特定のスタッフ（ブリタニー）は、顧客が必要なものを手伝ってくれるなど、称賛に値する対応をしている。

• －紙製の蓋に変更されたことでコーヒーが漏れたり、味が苦くなったという意見がある。
• －ドライブスルーで購入した顧客であっても、店舗のトイレ使用を断られたケースがある。
• －トイレを使用するために購入を求められたり、不快な思いをさせられたという経験談がある。

実際の体験とは異なる場合があります。

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