T J's Ice Cream Plusは賛否両論。アイスクリームは風味豊かでクリーミーと称賛される一方、品質低下や水っぽいとの不満も。接客は無礼、不注意、非協力的で準備が遅いとの声が多く、大きな問題となっている。価格は品質や量への不満を考えると高めと見なされている。雰囲気はカラフルで家族向け、屋外席もあるが、美的にはそれほどではない。
＋Delicious and creamy ice cream with a good variety of flavors
＋Some staff provide individual attention and go the extra mile