このホテルは、多くのニューヨーク市の観光スポットや地下鉄の路線に近い素晴らしいロケーションにあり、スタッフは一般的にそのフレンドリーさと親切さで高く評価されています。しかし、ホテル自体は古く、改装が必要なようで、一部のゲストは部屋の清潔さ、メンテナンス、予期せぬ請求に関する問題を報告しています。
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