全体的に店員さんの接客が丁寧で親切という声が多く、特に子供向けのサービスや、チケットを無駄なく使うための提案など、顧客に寄り添った対応が評価されています。味についても、カスタマイズを含めて美味しいという意見が見られます。一方で、ドリンクの氷が多い、価格設定がいささか高いと感じる意見や、駐車場やドライブスルーの混雑、席の間隔が窮屈といった点も指摘されています。
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